¿Qué es lo que diferencia a un gran equipo de ventas de cualquier otro equipo?
Primero decir que para tener un equipo de ventas de primera clase, tu organización debe trabajar en colaboración en el seno del equipo (entre individuos), así como entre equipos (entre ventas y marketing, técnicos, etc.). Cuando el departamento de ventas y marketing trabajan en la misma línea por lo que respecta a iniciativas y objetivos, hay estudios que demuestran que los índices de ganancia en ventas aumentan un 15%" y los ingresos de la compañía pueden aumentar hasta un 25%.
Con la llegada de nuevas herramientas de CRM, las organizaciones de ventas se centran en adoptar una herramienta que permita la colaboración entre los equipos de la compañía, en lugar de restringir su información a un equipo.
La tendencia es clara: los equipos de ventas en los que sus miembros colaboran obtienen mejores resultados. Así que, ¿qué organización de ventas tienes? ¿Colaboran mucho o pueden mejorar?
Fernando Santa Isabel